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淺談褐煤烘干機(jī)售后工作

發(fā)布時(shí)間:2020-10-15
全國統(tǒng)一銷售熱線: 19900970336

鄭州市東鼎干燥設(shè)備有限公司為您提供專業(yè)的褐煤烘干機(jī)產(chǎn)品, 優(yōu)秀的品質(zhì),完善的服務(wù),合理的價(jià)格,是東鼎公司發(fā)展的根本。下面我們就來談一下我公司褐煤烘干機(jī)售后工作是如何進(jìn)行的。

1、設(shè)備保修期為一年,在設(shè)備質(zhì)保期間,任何由于設(shè)備本身缺陷而引起的質(zhì)量問題由本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

2、對(duì)需方選購的與本合同設(shè)備有關(guān)的配套設(shè)備,本公司提供技術(shù)配合。

3、接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后,可在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員盡快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)解決,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。

4、長期提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢。公司對(duì)設(shè)備實(shí)行終身跟蹤服務(wù)。質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司售后服務(wù)部將對(duì)設(shè)備實(shí)行定期回訪服務(wù),以確保正常運(yùn)行。

5、在設(shè)備制造、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收期間,將安排對(duì)客戶的技術(shù)人員和操作人員進(jìn)行設(shè)備操作使用及維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)。

售后服務(wù)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要的環(huán)節(jié),售后的好壞直接影響著企業(yè)的信譽(yù)與發(fā)展。選擇東鼎,售后無憂。歡迎社會(huì)各界朋友來我公司考察選購褐煤烘干機(jī)產(chǎn)品。

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